У Тоси Калугиной, девушки с непростой судьбой, начинается сложный период в жизни: она лишается жениха, теряет жильё и остаётся без работы. Чтобы как-то выжить, Тося соглашается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к окружающим, она быстро становится любимицей жителей. Тося помогает загруженной работой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно, жизнь Тоси начинает улучшаться, и однажды перед ней появляется мужчина, который проявляет к ней интерес. Однако, как это часто бывает, всё оказывается не так сказочно: её новый знакомый оказывается мошенником, и из-за него Тося попадает в СИЗО. Но, как в любой доброй истории, справедливость берёт верх, и на горизонте возникает настоящий герой — тот, кому действительно небезразлична её судьба.